Введенский

Секрет – в репутации

Секрет – в репутации

Гость не всегда на 100% объективен, но «всегда прав»; каждый случай уникален и требует анализа, считает Андрей Ткачев.

Рекордные показатели роста туристического потока прошлого года не дают основания полагать, что высокий сезон 2018 года станет для отелей Санкт-Петербурга успешным с точки зрения результатов. Есть определенные опасения, о которых журналу «Эксперт Северо-Запад» рассказал генеральный директор отеля «Введенский» Андрей Ткачев.