К «звездам» – с Ленинградской областной ТПП

06.02.2018

Президент России Владимир Путин подписал закон, предусматривающий введение обязательной классификации гостиниц, горнолыжных трасс и пляжей на всей территории РФ. Так, закон предусматривает запрет на предоставление гостиничных услуг без свидетельства о присвоении гостинице соответствующей категории или на использование гостиницами категории, не соответствующей той, что указана в свидетельстве. Также вводится административная ответственность за нарушение запрета: может быть вынесено предупреждение или административный штраф на должностных лиц в размере 30-50 тыс. рублей. Штраф для юрлиц составляет от 1/40-1/25 совокупного размера суммы выручки объекта.

Введение обязательной классификации будет поэтапным. Согласно документу, с 1 июля 2019 года это правило начнет действовать в отношении гостиниц, где более 50 номеров, с 2020 года – более пятнадцати номеров, а с 2021-го – все гостиницы. Свидетельство о присвоении определенной категории будет действовать три года с даты принятия решения. Предоставление услуг без такого свидетельства законом запрещается.

На основании Аттестата от 24.03.2017 года, Ленинградская областная торгово-промышленная палата является аккредитованной организацией и предоставляет услуги по классификации гостиниц и иных средств размещения.

Сегодня классификация – один из самых актуальных вопросов развития гостиничного бизнеса. Эта процедура направлена на повышение качества туриндустрии России, необходимого для полного удовлетворения потребностей современных путешественников. Наличие «звёзд», выданных аккредитованной организацией гарантирует получение определенных услуг, удобств и сервиса.

«Новый закон, на мой взгляд, безусловно, направлен на повышение качества услуг, которые получают гости в средствах размещения. Что касается Ленинградской области, то сейчас к нам приезжает так называемый «перекрестный» турист, который едет в Санкт-Петербург на несколько дней, и один – два дня проводит в области, – рассказывает эксперт по классификации гостиниц и иных средств размещения Ленинградской областной ТПП Анна Сомова. – Поэтому наша задача, посредством классификации в том числе, заинтересовать людей качеством и убедить приезжать к нам не заодно, а целенаправленно. На сегодняшний день в Ленинградской области находится около 700 объектов размещения, это и гостиницы, и гостевые дома, и базы отдыха. И только 35 их них прошли процедуру классификации.  Палата ведет работу по классификации гостиниц с марта 2017 года, за это время экспертами классифицировано более 30 средств размещения, 8 из них – на территории Ленинградской области. В этой связи хочу напомнить об установленных законом сроках и пригласить к сотрудничеству гостиницы и иные средства размещения».

Антон Стариков, генеральный директор загородного клуба «Царство-королевство» (поселок Рощино Выборгского района Ленинградской области): «Благодаря Ленинградской областной торгово-промышленной палате мы прошли процедуру добровольной классификации. В первую очередь для того, чтобы соответствовать требованиям рынка и нашей целевой аудитории. Конечно, имиджевая составляющая для нас также важна. Присвоение «Царству-королевству» четырех звезд – это, прежде всего, подтверждение высокой оценки нашей работы и качества, которое мы ежедневно предоставляем своим клиентам. У нас созданы все условия для комфортабельного отдыха всей семьей», – рассказывает Антон Стариков. – После того, как работа по включению в Федеральный перечень туристских объектов будет завершена, мы ожидаем увеличение числа туристов на 5-7%. Несмотря на то, что классификация для нас пока добровольная, для иностранных туристов она имеет колоссальное значение. Поэтому мы с полной уверенностью можем сказать, что готовы к приему зарубежных гостей Чемпионата мира по футболу – 2018».

«В целом, классификация российских гостиниц – дело правильное и нужное. Эта мера будет способствовать упорядочиванию рынка. Хотя отчасти, это уже прошлый век - сегодня, в эпоху развитых коммуникаций, путешественник способен в несколько кликов найти описание объекта, прочитать отзывы гостей, увидеть фотографии и реально оценить предложение, соотношение цена/качество, – комментирует владелец базы отдыха «Илоранта.» (Гвардейское, Выборгский район Ленинградской области), экс-вице-губернатор Ленинградской области Георгий Богачев. – При этом в сегменте баз отдыха и коттеджных объектов я не вижу острой необходимости в проведении классификации. Объекты настолько индивидуальны, что критерии их оценки и дифференциации окажутся слишком сложными и запутанными. Поэтому до сих пор я не планировал проходить процедуру классификации базы отдыха «Илоранта.»

Напомним, федеральный перечень аккредитованных организаций, осуществляющих классификацию объектов туриндустрии, размещается на сайте классификация-туризм.рф.